Wir empfehlen, das Internet für Umfragen zu nutzen, vor allem dann, wenn Ihre Zielgruppe ganz oder fast vollständig aus Internetnutzern besteht. Business-to-Business-Forschung und Mitarbeiter-Einstellungsumfragen können diese Anforderung oft erfüllen. Erhebungen über die allgemeine Bevölkerung in der Regel nicht. Das heißt, Internet-Umfragen taten auch etwa, und in einigen Fällen besser, als andere Methoden bei der Vorhersage des Ergebnisses der letzten beiden US-Präsidentschaftswahlen. Betonen Sie die Bedeutung der Genauigkeit. Entmutigen Sie unehrliche Antworten, indem Sie das Endziel der Umfrage skizzieren. Menschen, die glauben, dass ihre Antworten helfen werden, sind eher wahrheitsgemäß. Mit der visuellen analogen Skala können Sie die visuelle Attraktivität von Fragen erhöhen. Sie bitten die Teilnehmer beispielsweise, die Erhaltene der Dienste zu bewerten. Textschieberegler und numerische Schieberegler bieten eine bequeme und ansprechende Möglichkeit zu antworten. Weitere Optionen sind Social-Media-Sharing, Daumen nach oben oder unten und Smiley-Bewertung.
Insbesondere Smiley-Bewertungen sind angenehm für die Augen und wirken sich positiv aus. Smiley-Umfragebeispiel: Beginnen Sie mit einer Einführung oder einer Begrüßungsnachricht. Bei E-Mail- oder Webfragebögen kann diese Nachricht in einem Deckblatt oder auf dem Fragebogenformular selbst angezeigt werden. Wenn Sie E-Mails senden, in denen Sie Personen auffordern, an einer Webseitenumfrage teilzunehmen, geben Sie Ihre Haupteinführung oder Begrüßungsnachricht in die E-Mail ein. Geben Sie in der Praxis an, wer Sie sind und warum Sie die Informationen in der Umfrage wünschen. Eine gute Einführung oder willkommene Nachricht wird die Menschen ermutigen, Ihren Fragebogen auszufüllen. Datenreferenzfragen sammeln und validieren Daten anhand von Standarddatenbanken. Eine Postleitzahl ist z. B. eine Art von Datenableitung. Eine weitere Option sind dynamische Suchtabellen. Verwenden Sie diese Tabellen, um Daten nach Rankings darzustellen.
Beispiel für die Frage der Datenreferenzbefragung: Fragen zur Likert-Skala sind gute Umfragefragen, um herauszufinden, was Menschen über bestimmte Dinge denken. Im Allgemeinen kommen sie in 5-, 7- oder 9-Punkte-Skalen und Sie haben wahrscheinlich eine zuvor ausgefüllt. Erkennen Sie, dass die Forderung nach der Beantwortete von Fragen wahrscheinlich die Zahl der Personen erhöhen wird, die eine Umfrage in der Mitte abbrechen. Wenn Sie Antworten benötigen, sollten Sie dies nur bei wichtigen Fragen in Betracht ziehen. Wenn Sie eine Antwort benötigen, stellen Sie sicher, dass die verfügbaren Optionen alle möglichen Antworten enthalten, einschließlich “weiß nicht”, “Ablehnen des Status” oder “nicht anwendbar”, wenn die Stellwahrscheinlichkeit besteht, dass diese Antworten einiger Personen darstellen können. Wenn Sie Ihre bevorstehende Veranstaltung verbessern möchten, können Sie Vorschläge von Teilnehmern mithilfe dieser Umfragevorlage zur Ereigniszufriedenheit erhalten. Dieses Beispiel-Feedback-Formular ermöglicht es, die allgemeine Zufriedenheit zu erfassen, indem die Ereignisdienste kategorisiert werden. Diese Kategorien sind Ort, Inhalt, Preis, Sprecher, Organisation. Viele E-Mail-Programme sind auf einfache ASCII-Textfragebögen beschränkt und können keine Bilder anzeigen. E-Mail-Fragebögen von The Survey System können Grafik- oder Sounddateien anhängen.
Obwohl die Nutzung von E-Mails sehr schnell zunimmt, ist sie nicht universell – und noch weniger außerhalb der USA (drei Viertel des weltweiten E-Mail-Verkehrs finden innerhalb der USA statt). Viele “durchschnittliche” Bürger verfügen immer noch nicht über E-Mail-Einrichtungen, insbesondere ältere Menschen und Personen mit niedrigem Einkommen und Bildungsgruppen. E-Mail-Umfragen spiegeln also nicht die Gesamtbevölkerung wider. In diesem Stadium werden sie wahrscheinlich am besten in einer Unternehmensumgebung verwendet, in der E-Mails häufig sind oder wenn die meisten Mitglieder der Zielgruppe bekanntermaßen E-Mails haben. Die Verwechslung zwischen diesen Begriffen ist wahrscheinlich darauf zurückzuführen, dass Fragebögen und Datenanalysen damals als sehr getrennte Prozesse behandelt wurden. Die Fragebögen wurden auf Papier ausgefüllt, und die Datenanalyse erfolgte später, wenn gewünscht. Heutzutage werden diese Prozesse in der Regel kombiniert, da Online-Umfragetools es den Fragebögen ermöglichen, sofort Daten zu erstellen. Machen Sie Ihre Umfragen mobil freundlich Wir sind immer in Bewegung. Stellen Sie also sicher, dass Ihre Umfrage aus der U-Bahn und aus dem Büro genommen werden kann.
