Wie hoch wäre die Stornogebühr, wenn ich meinen Vertrag mit o2 enden würde, der am 17. Juni abgeschlossen wurde und es 22 Pfund pro Monat ist es ein Galaxie a3 2017 Wenn Sie ein Handy online, per Versandhandel oder über das Telefon kaufen, haben Sie gemäß den Consumer Contracts Regulations das Recht, bis zu 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie das Telefon erhalten, ihre Bestellung aufzugeben. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken, kann es Alternativen zur Kündigung geben (z. B. vielleicht Ihr Mobilteil außerhalb des O2-Vertrags zu wechseln oder andere Wege zu finden, um Ihre Abdeckung von O2 zu verbessern). Wenden Sie sich an das Unternehmen und sagen Sie, dass Sie den Vertrag kündigen möchten, da Sie sich noch in der Bedenkzeit betätigen. Sie müssen ihnen wahrscheinlich Details wie Ihre Kontoreferenznummer geben – überprüfen Sie alle Dokumente oder E-Mails, die Sie vom Unternehmen haben. Wenn Sie kündigen, bevor die Mindestvertragslaufzeit verlängert wird, müssen Sie eine vorzeitige Kündigungsgebühr oder einen Kauf Ihres Vertrags bezahlen. Wenn Sie die Größe Ihrer O2-Handyrechnung reduzieren möchten, kann es auch einige alternative Netzwerke geben, die Ihnen ein günstigeres Angebot bieten, aber mit dem gleichen Abdeckungsgrad wie O2. Hallo Ken, mein Vertrag mit o2 wird am 2. Juli 2020 und ich habe einen neuen Vertrag mit Vodafone ab dem 10. Juni. Ich möchte die alte Nummer nicht behalten und eine STAC anfordern: Hallo, es ist O2.
Hier ist Ihr STAC: 123456XXX. Sie läuft am 11.07.2020 aus. Wir hoffen, dass Sie sich heute nicht entscheiden, zu wechseln, aber wenn Sie dies tun, haben wir geschätzt, dass Sie 3,42 USD an Gebühren haben werden. Wenn Sie einen Standardvertrag haben, enthält diese Schätzung den verbleibenden Saldo. Ihre Endabrechnung beinhaltet alle Außerbündelgebühren wie Versicherung, Charge To Mobile usw. Melden Sie sich bei My O2 an, um Ihre Switching-Informationen zu sehen: accounts.o2.co.uk/signin. Für weitere Informationen gehen Sie zu o2.co.uk/switch oder rufen Sie 202 kostenlos von Ihrem O2-Handy an. Wenn Sie Ihren Vertrag aufgrund einer schlechten Mobilfunkabdeckung von O2 kündigen möchten, ist es wahrscheinlich, dass eine vorzeitige Kündigungsgebühr immer noch anfällt, wenn Sie sich innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres Vertrags befinden. Ofcom hat angekündigt, dass Verbraucher ab dem 1.
Juli 2019 einen einzigen Text senden können, um ein PAC zu erhalten. Seien Sie nicht überrascht, wenn O2 Ihre PAC-Anfrage als letzten Versuch nutzt, um Sie als Kunden zu halten. Vielleicht werden Sie gefragt, warum Sie gehen und wohin Sie gehen. Wenn Sie wegen schlechten Netzwerkdienstes, schlechtem Kundenservice oder einem anderen Grund ausscheiden, können Sie dies gerne sagen. Ihr Feedback kann O2 dazu veranlassen, seine Art und Weise zu ändern und andere Kunden besser zu behandeln. Der Standardmäßige Abbruchprozess von O2 sollte nur verwendet werden, wenn Sie nicht einem anderen Mobilfunknetz beitreten. Bei der standardmäßigen Stornierung müssen Sie O2 anrufen, um ihnen mitzuteilen, dass Sie Ihren Vertrag beenden möchten. Es gilt dann eine Kündigungsfrist von 30 Tagen, über die Sie Ihre normale monatliche Linienmiete weiter bezahlen müssen.
Mein O2-Konto sagt: “Sie können bis zum 18. August 2014 warten, um kostenlos zu aktualisieren.” Wenn Sie vielleicht Ihre Handynummer behalten möchten, um in ein anderes Netzwerk zu migrieren, dann wird die Bitte um einen PAC-Code und seine Verwendung innerhalb von 30 Tagen Ihren Vertrag effektiv kündigen, wenn das eine Hilfe ist. Wenn Sie innerhalb der Mindestlaufzeit Ihres O2-Vertrags stecken bleiben, ist es wahrscheinlich, dass dies eine vorzeitige Kündigungsgebühr auslösen würde. Um dies zu vermeiden, sollten Sie Ihren bestehenden O2-Vertrag beibehalten, aber Ihr Mobilteil außerhalb des Vertrags ändern.
